Bose Revolve IIが突然無音!? 電源も入らない！充電もできない！から復活させた話
いつもMac用スピーカーとして、Bose SoundLink Revolve IIさんにお世話になっております。
Design Office NINEです。
Revolve IIは天井に２つ取り付けてSTEREOにして使っています。
デスク上に置くと邪魔なので、常設天井スタイルで使ってきたまた。
事件勃発！
ある日、いつも通り作業開始〜と思ったら右スピーカーから音がない…
が、天井に設置なので面倒で放置…
か、片方でも聞こえますし！
さらに数日経って、もう片方も音が出ない！
Mac側を疑いました。
音量設定、Bluetoothの接続、Macを再起動！
が！！直らない！反応しない！
という事で、天井から外して机の上で検証スタート！
スピーカー本体の電源を入れ直そうとしたが…
電源入らない！？
電源ボタンを押しても、何も反応がない…
長押ししても反応がない…
USBケーブルでMACと有線接続！
すると、充電ランプが点滅
あー、充電がなかったのね。
（妙だな？しかし有線してるのに電源が入らない！？）
しばらく充電してもUSBを抜くとすぐに点滅も消え、電源も入らない。
長押ししようが何しようが反応がない…
充電はできているように見えて、実際は電源すら入らない…
壊れた！？
ネット情報によると「マルチファンクションボタンを10秒ほど長押ししてリセット」という情報がすぐ見つかった。
しかし…
我がREVOLVE君は、マルチファンクションボタンすら無反応！？
リセットもできない！
オワタ＼(^o^)／
って終われるわけないんですけど…
症状を整理すると
- 突然音が出なくなった
- 電源ボタンを押しても起動しない
- USBケーブルを挿すと充電ランプだけ点滅
- ケーブルを抜くと点滅も消える
- ファンクションボタンを長押ししても反応なし
電源が入らない、リセットもできない。
バッテリーが完全に死んだのだろうと思い、半分は買い替えを覚悟…
しかし２つ買い替えはキツイぞ！
システムアップデートで直る！？
さらに検索していくと「システムをアップデートしたら直った！」
という記事を発見！！
って事でさっそく、Bose公式サイトからBose Updaterを試してみた。
詳細はこちら
btu.bose.com にアクセスして最新のアップデートをインストールしてください。
との事です。
まずは、Boze Updaterをインストール！
このアプリ自体では何かするわけじゃないです。
このアプリをインストールして、デバイスをPCに繋いで、btu.bose.com にアクセスすると
デバイスを認知してアップデートが出来る。ようです。
早速TRY!
スピーカー自体は認識される。ここまでは良かった。
（俺のは黒色だけどなｗ）
ところが表示されたのは「最新システムです」の一文だけ…
Updaterやアプリからの通常の案内はここで行き止まりになる…
システムが最新→アップデートできない！
んなアホな…orz
隠しメニューで強制アップデート
さらに調べていくと、Bose Updaterには通常表示されない隠しメニューがあるという情報にたどり着いた。
Updaterを開いた状態で、キーボードから
「A」「 D」「 V」「 ↑」「 ↓」
の順に入力！！
すると普段は出てこない隠し画面が開き、ファームウェアを強制的に再インストールできるのだ！！
これはおそらく間違った操作を防ぐためだと思われる。
強制的にファームウェアを書き直す処理は、ある程度のリスクもあるという事だろう。
なので、ここは自己責任で！
もちろん、俺はやるぜ！
出たーーー！！
早速「今すぐアップデート」！
環境によっては「OPT ↑ ↓」でエラークリア用のメニューが開くという報告もあるようです。
海外のコミュニティでは両方の方法で復旧できたという書き込みを見かけた。
アップデートできました！
結果
強制アップデートを実行すると、待つこと数分でスピーカーが普通に起動した！
やったぜ！
充電も問題なくでき、音も問題なし！
壊れたと思って半ば諦めていたので、これには正直驚いた。
同じ症状なら試す価値はある
もし今使っているSoundLink Revolve IIが
- 突然音が出なくなった
- 電源が入らない
- USBを挿すと充電ランプだけ点滅する
- Bose Software Updaterでは「最新システムです」としか出ない
という状態なら、故障と決めつける前に強制アップデートを試す価値はある。
もちろんバッテリー本体やUSB端子など、ハードウェアそのものが壊れているケースでは改善しない可能性もある。ただ、ファームウェア側の問題であれば、今回のように買い替えずに済むこともある。
同じ症状で困っている人の参考になれば嬉しいです！
同じ方法で復活した人がいたら、コメントでしてね❤️
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